Términos de Uso

El presente contrato se celebra entre AgriGlobal Market Inc. («AGM» o «AgriGlobal Market») y la persona jurídica o profesional independiente identificada en el formulario de registro o factura de compra (el «Cliente», «Suscriptor» o «Usuario»).

Al registrarse, crear una cuenta o contratar un plan de suscripción, usted reconoce que actúa en representación de una entidad jurídica o como comerciante o profesional independiente (entorno B2B) y acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso.

Sujeto al cumplimiento de estos Términos de Uso y de las condiciones de membresía o adquisición aplicables, AgriGlobal Market concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar la Plataforma.

La licencia permite al Usuario acceder, revisar, visualizar y analizar los paneles de inteligencia de negocio y la información puesta a disposición a través de la Plataforma dentro del alcance de su acceso autorizado.

El Usuario no adquiere la titularidad ni ningún otro derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma o su tecnología subyacente.

Todos los derechos relativos a la Plataforma y a su tecnología subyacente permanecen en poder de AgriGlobal Market y/o de sus respectivos titulares. La licencia concedida al Usuario no transfiere ni otorga derecho alguno sobre:

• El código fuente;
• Los algoritmos;
• Los modelos de datos;
• Las bases de datos internas;
• Las marcas;
• El contenido protegido;
• Las metodologías propietarias; ni
• Otros componentes técnicos o de propiedad intelectual de la Plataforma.

Queda prohibido el uso, la reproducción, la extracción, la divulgación o la reconstrucción no autorizados de estos elementos. Los algoritmos, modelos de agregación de datos aduaneros, interfaces gráficas, código fuente, reportes compilados, bases de datos y marcas de AGM están protegidos por tratados internacionales de propiedad intelectual.

El Usuario puede utilizar la información, los datos agregados, los análisis y los resultados obtenidos a través de la Plataforma para elaborar, presentar y distribuir informes, estudios, presentaciones, publicaciones y otros materiales.

Dicho uso se permite con fines informativos, académicos, institucionales o de divulgación general, siempre que no persiga, directa o indirectamente, una finalidad comercial, lucrativa o de reventa.

Cuando se utilice o publique información obtenida a través de la Plataforma, el Usuario deberá identificar de forma clara y visible a AgriGlobal Market como fuente.

El Usuario no podrá:

• Reproducir o redistribuir datos brutos obtenidos a través de la Plataforma;
• Extraer o divulgar bases de datos completas;
• Reproducir o divulgar modelos analíticos propietarios;
• Reproducir o divulgar metodologías propietarias;
• Revender, sublicenciar o redistribuir comercialmente los datos de la Plataforma;
• Divulgar información de manera que permita a terceros no autorizados acceder a los datos subyacentes;
• Intentar reconstruir técnicamente la Plataforma o sus sistemas internos, ni aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer su código fuente;
• Utilizar scrapers, arañas o robots automatizados para la extracción masiva de datos;
• Utilizar la información para crear un producto o servicio competitivo con AgriGlobal Market; ni
• Utilizar la Plataforma infringiendo las leyes aplicables o los derechos de terceros.

• Planes disponibles: el acceso se estructura en niveles anuales (Basic, Advanced, Premium, Titanium) y compras individuales de paneles de Market Intelligence (Single Chart), con las asignaciones de licencias de usuario (seats), límites de paneles y funcionalidades descritas en la página /pricing.
• Precios e impuestos: todas las tarifas están expresadas en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos indirectos (IVA, Sales Tax, GST), los cuales serán añadidos en la factura cuando legalmente aplique.
• Métodos de pago: el pago se realizará anualmente por adelantado mediante tarjeta de crédito a través de Stripe o transferencia bancaria internacional. En caso de pagos fraccionados pactados, el incumplimiento de una cuota facultará a AGM a suspender inmediatamente el acceso al servicio.
• Vigencia de la suscripción: las membresías tienen una vigencia de un (1) año desde la fecha de activación.
• Renovación automática: salvo que el Usuario notifique a AgriGlobal Market su decisión de cancelar con al menos quince (15) días naturales de antelación a la fecha de vencimiento, la membresía se renovará automáticamente por un periodo equivalente al precio de lista vigente.

Las solicitudes de reembolso podrán presentarse dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de compra.

Las condiciones aplicables a cada tipo de adquisición —membresías anuales y compras individuales de paneles de Market Intelligence (Single Chart)— se detallan en la Política de Reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos de Uso.

Podrán solicitarse cambios en la selección de paneles durante el periodo de suscripción aplicable, sujeto a las condiciones establecidas para la membresía o adquisición del Usuario.

Los usuarios podrán ser añadidos, eliminados o actualizados a solicitud del titular de la cuenta maestra, sujeto a las condiciones de acceso y membresía aplicables.

La información disponible a través de la Plataforma puede provenir de registros oficiales, bases de datos públicas, proveedores especializados y socios externos. AgriGlobal Market aplica procesos de transformación, limpieza, estandarización y verificación técnica a la información obtenida de dichas fuentes.

No obstante, AgriGlobal Market no garantiza la integridad, actualidad, exactitud ni corrección absoluta de la información presentada.

La disponibilidad, el nivel de detalle y el tipo de información disponible pueden variar entre países debido a las leyes locales en materia de protección de datos, confidencialidad, privacidad y acceso a la información. En consecuencia, determinados paneles pueden contener información distinta, incompleta o más limitada que los paneles relativos a otros países.

AgriGlobal Market no será responsable de errores tipográficos, inconsistencias, omisiones, duplicaciones, retrasos en la actualización u otras imperfecciones derivadas de limitaciones inherentes a las fuentes de información originales.

La información disponible a través de la Plataforma puede presentar desfases temporales en función de:

• El país de origen;
• La frecuencia de actualización de la fuente subyacente; o
• Las restricciones legales locales aplicables.

El Usuario reconoce que, por ello, la información mostrada a través de la Plataforma puede no reflejar siempre la información más reciente disponible.

La Plataforma y sus paneles se proporcionan únicamente con fines informativos, estratégicos y analíticos. Las series de precios, volúmenes, fletes, orígenes y destinos CIF/FOB provienen de registros aduaneros oficiales, manifiestos de carga portuaria y estimaciones analíticas basadas en flujos comerciales internacionales.

La información disponible a través de la Plataforma no constituye:

• Asesoramiento financiero;
• Asesoramiento en materia de inversión;
• Recomendaciones de inversión;
• Recomendaciones de transacción; ni
• Respaldo de ninguna decisión de inversión o comercial.

El Usuario es el único responsable de evaluar la información y de cualquier decisión adoptada con base en la información obtenida a través de la Plataforma.

AGRIGLOBAL MARKET NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS, PÉRDIDAS O PERJUICIOS DERIVADOS DEL USO O LA INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN LA PLATAFORMA, NI DE LAS DECISIONES ADOPTADAS CON BASE EN ELLA, INCLUIDAS PÉRDIDAS ECONÓMICAS, COSTES DE OPORTUNIDAD, FLUCTUACIONES DE PRECIOS EN COMMODITIES O CANCELACIÓN DE EMBARQUES.

• Compromiso de uptime: AGM realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener una disponibilidad de la plataforma del 99,5 % en cómputo anual, excluyendo ventanas de mantenimiento programado (notificadas con 48 horas de antelación) y eventos de fuerza mayor.
• Créditos por inactividad: si el uptime en los planes Premium o Titanium cae por debajo del 99,0 % en un mes determinado por causas imputables exclusivamente a AGM, el Cliente podrá solicitar un crédito proporcional del 5 % del valor mensual de la suscripción, siendo este el único y exclusivo recurso frente a caídas del servicio.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE AGRIGLOBAL MARKET FRENTE AL CLIENTE POR CUALQUIER RECLAMO DERIVADO DEL PRESENTE CONTRATO, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O LEGAL, ESTARÁ ESTRICTAMENTE LIMITADA AL IMPORTE TOTAL EFECTIVAMENTE PAGADO POR EL CLIENTE A AGM DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINÓ EL RECLAMO. EN NINGÚN CASO AGM SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE BENEFICIOS COMERCIALES.

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma responsable y conforme a las leyes aplicables y a estos Términos de Uso.

El Usuario debe desarrollar sus actividades de buena fe y con legalidad, veracidad y respeto a los derechos de terceros.

El Usuario declara y garantiza que los fondos utilizados para pagar los servicios provienen de fuentes lícitas y no guardan relación con lavado de activos, financiación del terrorismo ni ninguna otra actividad ilícita.

AgriGlobal Market se reserva el derecho de solicitar documentación acreditativa cuando lo considere necesario.

El Usuario es responsable de asegurar que su uso de la Plataforma y de su información cumple con todas las leyes y reglamentos aplicables.

El Usuario no debe utilizar la Plataforma con fines ilícitos ni de forma que vulnere los derechos de AgriGlobal Market o de cualquier tercero.

Al acceder o utilizar la Plataforma, el Usuario reconoce que ha leído y comprendido estos Términos de Uso y acepta cumplirlos.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos de Uso, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.

Los presentes Términos de Uso se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, con exclusión de las normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

Cualquier disputa será resuelta definitivamente mediante arbitraje vinculante bajo el Reglamento de la Cámara de Comercio Internacional (CCI).